Surat rasmi ialah surat yang ditulis dalam bahasa dan format yang formal untuk berurusan dengan pihak seperti jabatan kerajaan, majikan, syarikat, sekolah, bank atau pihak berkuasa tempatan. Ia digunakan apabila perkara yang dibangkitkan memerlukan rekod bertulis, misalnya membuat aduan, permohonan, pertanyaan, jemputan, makluman atau pengesahan.
Di Malaysia, surat rasmi lazimnya mengikut format yang telah diperkenalkan di sekolah dan diguna pakai oleh agensi kerajaan: alamat pengirim di bahagian atas, garis pemisah, alamat penerima, tarikh, kata sapaan "Tuan/Puan", tajuk yang dihitamkan dan bergaris, perenggan bernombor, penutup "Sekian, terima kasih" dan tandatangan. Format ini dikenali secara meluas, jadi penerima dapat memahami maksud surat dengan cepat.
Surat rasmi yang baik menggunakan bahasa Melayu baku, ayat yang ringkas dan tepat, serta nada yang sopan tanpa emosi berlebihan. Nyatakan tujuan surat pada perenggan pertama, huraikan butiran dan bukti pada perenggan seterusnya, dan akhiri dengan permintaan atau tindakan yang diharapkan. Sertakan nombor rujukan jika ada dan simpan salinan surat untuk rekod anda sendiri.